Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenservice & Dienstleistersteuerung - Inklusiver Job
VSE-Gruppe · Saarland · Püttlingen, Regionalverband Saarbrücken (Kreis) · Vollzeit
Zur Original-Anzeige & Bewerbung ↗
Über die Stelle
"Auf dem Weg vom Strom- zum Rundumversorger stehen unsere Mitarbeiter und Kunden im Mittelpunkt nicht nur des Denkens, sondern auch des täglichen Handelns." Deine Aufgaben: Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Bearbeitungs- und Servicequalität unserer Kundenservicedienstleister durch regelmäßige Vor-Ort-Präsenz und Zusammenarbeit Steuerung, operative Begleitung und Weiterentwicklung unserer Kundenservicedienstleister anhand definierter Qualitätsziele und Leistungskennzahlen Weite…