Kundenservice - 'Meine Telefonische Filiale'
Volksbank Ulm-Biberach eG · Bundesweit · Deutschland · Vollzeit
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Über die Stelle
ic_zahnrad_96 Kundenservice - 'Meine Telefonische Filiale' Kundenportfolio: Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden im Kundenservice 'Meine Telefonischen Filiale“ per Telefon, E-Mail, Online-Banking, Internet, WhatsApp und Chat. Kundenaufträge bearbeiten Sie fallabschließend oder leiten sie an die zuständige Ansprechperson weiter. Kundenengagement: Sie vereinbaren aktiv und reaktiv Beratungstermine, sprechen Kundinnen und Kunden im Rahmen von Kampagnen an und erkennen Cross-Selling-Ansätze, di…